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Rückgabe

Formular für rückgabe

Wenn du bei Nimarahome.de einkaufst, bieten wir dir ein 30-tägiges Rückgaberecht ab dem Tag, an dem du deine Bestellung erhältst.
Wir möchten dir die Rückgabe oder den Umtausch eines Artikels so einfach wie möglich gestalten. Fülle dafür einfach das Rücksendeformular unten auf der Seite aus, und wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.

VERSANDOPTIONEN UND -KOSTEN

Für all unsere Waren, die mit einem Paketdienst versendet werden, bieten wir keine Abholung der Waren im Falle eines Widerrufes an.

Im Falle einer Rückgabe, bist du als Käufer für die Kosten der Rücksendung des Paketes verantwortlich. Wir erstellen dir gerne einen Rücksendeschein für dein Paket. Den Rücksendeschein würdest du von uns per E-Mail erhalten, den du ausdrucken und auf das Paket über das alte Versandlabel kleben musst. Danach kann das Paket bei einem willkürlichen GLS Paketshop abgegeben werden. Die Kosten betragen pro Paket 15 EUR. Die Rücksendung muss in der originalen Verpackung wie bei Empfang an unser Lager zurückgeschickt werden.

Größere Produkte, die zu groß oder zu schwer für den Paketversand sind, wie z. B. Esstische, Daybeds, Sofas und Aufbewahrungsmöbel, müssen per Spedition zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung per Spedition betragen 75 EUR pro Produkt. Bitte kontaktiere uns entweder über das Rücksendeformular oder telefonisch, wenn diesbezüglich Zweifel aufkommen.

Während der Rückgabe trägst du die Verantwortung für das Paket/die Ware bis zum Eingang in unser Lager. Sorge daher stets dafür, dass du eine Bestätigung der Rücksendung in jeglicher Form erhältst und das Paket bestenfalls mit einer Sendungsverfolgungsnummer verfolgen kannst. Bei der Rückgabe eines Produktes wird der Kaufbetrag abzüglich eventueller Versand- und Rücksendekosten mit der gleichen Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde, zurückerstattet. Wenn du deinen Kauf stornierst, erhältst du dein Geld zurück. Die Stornierung muss allerdings noch vor Versendung der Ware geschehen. Ansonsten gilt die Stornierung als Form der Rückgabe und du trägst die Kosten der Rücksendung.

Wenn das Produkt sich nicht mehr im gleichen Zustand wie bei Erhalt befindet, ziehen wir dir dieses vom Kaufbetrag ab.

Du darfst die Stühle selbstverständlich auch selbst und durch ein anderes Versandunternehmen zurückschicken. Schicke uns bei dieser Methode eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer zu, damit wir die Rücksendung verfolgen können. Das Paket muss an unser Lager mit folgenden Adresse zurückgeschickt werden:

Nimarahome.de (Prime Trade ApS)
M. P. Allerups Vej 47b
5220 Odense SØ
Dänemark

Für weitere Informationen schaue bitte in unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.



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